Если взяла товар по карте и в этот же день вернула

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Хочу поделиться моим опытом возврата денег в одном продуктовом магазине Петербурга. Существует общее правило: "Проверяйте чеки, не отходя от кассы", но никто не может запретить вам отстаивать свои права. Итак ситуация: решила я закупить немного экопродуктов в одном популярном сетевом ЗОЖ магазине. Цены, в таких магазинах могут удивить простого обывателя, но так хотелось себя побаловать после зарплаты, решила: один раз живём и пошла! Выбрав себе пару баночек с экзотической пыльцой полевой кобры, и слезами бабочек-девственниц произвела оплату картой и это важно, так как приоплате картой меня как-то не смутило, что итоговая сумма оказалась слишком большой. Скорее всего, это была банальная ошибка кассира, но денег было жалко в любом случае.

Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале.

Большинство клиентов банков предпочитает кредитные карты другим видам кредитов прежде всего из-за наличия так называемого грейс-периода, или льготного периода кредитования. Что это за опция и как правильно пользоваться кредитной картой, чтобы не платить проценты банку? Распространяется ли беспроцентный период кредитования на снятие наличных? Давайте вместе ответим на эти вопросы.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Хочу поделиться моим опытом возврата денег в одном продуктовом магазине Петербурга. Существует общее правило: "Проверяйте чеки, не отходя от кассы", но никто не может запретить вам отстаивать свои права. Итак ситуация: решила я закупить немного экопродуктов в одном популярном сетевом ЗОЖ магазине. Цены, в таких магазинах могут удивить простого обывателя, но так хотелось себя побаловать после зарплаты, решила: один раз живём и пошла!

Выбрав себе пару баночек с экзотической пыльцой полевой кобры, и слезами бабочек-девственниц произвела оплату картой и это важно, так как приоплате картой меня как-то не смутило, что итоговая сумма оказалась слишком большой.

Скорее всего, это была банальная ошибка кассира, но денег было жалко в любом случае. Спустя 5 дней, снова пришла в магазин: ответа на жалобу не было. Сделала пометку, что в установленный законом срок ответ не получен. Спустя еще 2 недели, мне позвонили из магазина, сказали, что просмотрели камеры видеозаписи и готовы вернуть излишне уплаченные средства.

В магазине всегда должен быть кто-то старше рядового кассира здм, старший продавец и т. Вообщем зря вы 3 недели ждали, за это время запясь могла затеряться Может этак колбаса и была сделана из медведя, но вот 70 см в ней явно не было.

Хорошо, сразу заметил, что сумма в чеке как-то великовата. Я однажды в Ленте купил кг гороха за руб при цене кг на тот момент рублей При взвешивании работница попутала кнопки. Я обнаружил это только через пару недель. Точнее даже не я, а подруга мне так жестко выдала, типа нифига какой дорогой горох покупаешь.

Из принципа заехал , написал заявление на стандартном бланке, тут же проверили штрих код и вес. Перевесили и отдали разницу, хотя все сроки возврата вышли. В магазинах у дома с 1 продавцом - сам продавец и должен решить проблему. В любом сетевом магазине обязан быть старший элементарно кассу снять после смены. Если же он шкерится или не хочет решать проблему - есть телефоны горячей линии они достаточно оперативно могут помочь.

На крайний случай есть номера контролирующих органов. Такие вещи только при инвенте вскроются и то если они не потеряют украдут 2 такие же банки этого же товара. Говоря про снятие кассы я имел ввиду, что для этой операции в магазине должен быть человек имеющий право производить манипуляции с деньгами в т.

Про снятие кассы для возврата денег речи не было. Читайте внимательно, пожалуйста. А мне как-то пробили 0,6 пива как 0,5 разница на паре бутылок 26 рублей , но пришло мне это в голову только наутро, после выноса мусора.

Но магазин на первом этаже и я, веря в справедливость, пошла вежливо всё объяснять. Почему-то продаванша мне не поверила, типа я чек не взяла а она его и не дала - сразу в коробочку кинула. Был местный день города, рядом гуляния, очередь собралась, я требую свои 26 рублей, торговля стоит.

Люди из очереди предлагают мне рублей и отстать от женщины, но меня переклинило на принцип. Продаванша уверяет, что 0,5 вчера вообще не было, только 0,6, я иду до помойки, приношу ей оттуда бутылки, она все равно не верит. Говорю, чтоб звала хозяина и чтоб смотрели вчерашние продажи по ЕГАИС - там каждая бутылка пробивается индивидуально.

Короче, я оказалась права, мне вернули 26 рублей, хозяин здоровается На днях была свидетелем, как та же продаванша высказала покупателю, что он слишком пафосно выбирает плавленый сырок и колбасу на закуску А то я 3 раза перечитала Работаю кассиром. Можете забрасать меня камнями, но все живые люди. Обманывать, работая в ритейле вообще нет смысла: камеры, охрана, контроль, до сдачи выручки в конце смены ты вообще не имеешь представления есть у тебя излишек, или недостача.

Всегда даю чек, или спецом всовываю в пакет, когда не хотят брать. Сканер может считать товар дважды, а ты отвлекся и не увидел, - без вопросов скажите, - сразу отдадим.

Товарные позиции вводятся по кодовым значениям, а не буквами отсюда и ошибки вместо одного товара, второй. Например, пакет по коду , а случайно набрал кассир и у вас в чеке уже салфетки. По весу запятая не сработала на клавиатуре, и вот уже в чеке вместо 0,13 уже За четыре месяца работы дважды излишек денег. Очень хотелось, что бы человек обратился и забрал, но никто так и не пришел. Поверьте, - лучше, если человек заберет деньги, чем будет пакостить, или думать, - вот аферистк а у меня в кармане от этого денег больше не стало.

Недостатки, и мелочь которую прощаем, - закладываем в конце смены из своего кармана, излишки, - шут знает, наверно старшими кассирами оприходуются в кассу. Поэтому если увидели недостаток возле кассы, или уже дома не поленитесь по возможности вернуться в тот же день. И давайте без оскорблений, что внимательными надо быть, - у строителей стены не сходятся по проектным разметкам, у хирургов люди умирают под ножом С месяц назад пока катал тележку с покупками, каким-то чудом чек с одного товара переклеился на другой брал овощи и фрукты.

Кассирша не заметила когда пробивала, только пришлось сходить перевесить товар, оставшийся без чека. А я заметил подорожание уже когда рассчитался картой. Старший кассир подошел, все разрулил, через пару часов разница вернулась обратно на карту. Все честно, без каких-либо взаимных претензий. Просто так её не поставишь - надо проходить сертификацию, проверки будут. Сдается мне вы не ситуацию описать хотели, таких на Пикабу каждый день по штук, а потролить население историей про фермерскую еду.

Сегодня, 4 мая в Перекрестке на Морской наб. Поганый Перекресток. Только так и не понял зачем. Мне через два часа вернулись деньги. Зачем такая долгая дорога к возврату денег? Буквально на днях закупалась в Метро, была с двумя детьми, которые уже знатно устали и капризничали. Большая сумма чека, конечно, удивила, но так же часто бывает, все же напрягла. Отошли от касс, дети получили вкусными и успокоились. На вопрос как так??? Мне ответили: ну, бывает. Деньги тут же вернули.

Так что всегда-всегда проверяю чеки, будь это Маленьктй магазин или супер гипер маркет. То что вам деньги вернули говорит только о порядочности магазина который не хотел доводить дело до претензии.

Сейчас жалобная книга это просто чатик между покупателями и начальством, и начальство этот чатик может даже не читать, потому что каких то санкций в современном законодательстве за ведение книги нет. Вот попадется вам какой нибудь плохой магазин, который игнорит ведение книги, а вы так и будете ходить проверять написали вам там в ней что-то или нет, поэтому пишите сразу претензии на отдельном листочке со своими контактами и вашим вопросом под роспись начальству, а если нет начальства любому сотруднику, это гораздо действеннее.

Если в чеке написать ООО "Педрильный клуб любителей пощекотать очко", то никто не придёт требовать возмещения разницы дважды или трижды пробитого товара. Я как-то была в командировке в Самаре, затаривалась в супермаркете в довольно большом объеме, торопилась, так как такси ждало и чек сразу не проверила.

А потом в гостинице, разбирая покупки, обнаружила 2 пробитых в чеке товара, которые я точно не покупала и в пакетах их не оказалось Выводы делайте сами Пару лет в студенчестве просто довелось поработать в роли кассира в супермаркете, практики зажимания оставленной сдачи не видел.

Хотя люди , конечно, разные бывают. Что я делала дальше: 1. Пришла в магазин и попросила поговорить с администрацией. Администрации не было, и мне пришлось попросить жалобную книгу. Составила жалобу, с подробным описанием ситуации. По закону на вашу жалобу должны отреагировать через 5 дней.

Забрала деньги и сделала пометку в жалобной книге, что претензий больше не имею. Надеюсь, мой опыт пригодится читателям. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Обычно это решают на месте, смотрят видео и компенсируют..

Как-то придя домой, мы обнаружили, что вместо хлеба пробит тортик. Просто до вас кто-то положил тортик в пакет для хлеба и сэкономил :. Да хулиганья всегда хватало, подшутить решил какой-нибудь подросток. Вот вот. Мне раз пробили лишнюю пачку сиг. Так я уехал, и аж через час приехал обратно, обнаружив косяк.

Попросил позвать администратора, объяснил ситуевину, сказал, что можете камеры глянуть, кассир может уставший был или еще что. Мне тут же предложили или додать эту пачку или возврат. Удивило выражение : кассир уставший. С недавнего времени устроился Кассиром в одну сеть начинается на евро, заканчивается на опт.

Возврат товара оплаченного банковской картой

Содержание 1. Причины возврата или обмена 2. Как вернуть 2. Деньги 3. Последняя инстанция — суд Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита.

Как вернуть товар, купленный в кредит

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п. Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене обмене рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой. Требования закона к возврату средств за покупку наличными или с помощью карты ничем не отличаются. Возврат товара купленного по банковской карте возможен только на ту карту, с которой они были списаны. Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может отменить перевод, и деньги вернутся к покупателю сразу же. Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек. Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте? Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом? Разобраться в этих и других вопросах — цель нашей статьи. В качестве доказательства совершенной сделки покупатель предъявляет чек о покупке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты.

Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки.

.

Как использовать кредитные карты с льготным периодом? Правила и условия опции грейс-периода

.

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. dikterbpy

    Адвокат это человек системы и его задача , проверить , крепка ли веревка , на которой подвешен свидетель, подозреваемый, обвиняемый. Вывод адвокату не доверять , думать своей головой , надеялся на БОГА, и не в коем случае не идти на сделку с системой

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных