Обмен компьютерной техники по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? Дорогие читатели!

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера.

Оптические приводы внутренние дней Куллера для процессоров - дней Вентиляторы для корпусов- дней Карманы для HDD дней Корпуса только с БП дней Блоки питания - дней Телефония стационарные телефоны, факсы дней После-печатное оборудование резаки, ламинаторы, уничтожители документов - дней Навигационное оборудование видеорегистраторы, навигаторы дней Проекционное оборудование - дней Банковское оборудование купюросчетные машинки, детекторы валют дней Аксессуары: Батареи для ноутбуков - дней Блоки питания для ноутбуков дней Подставки для ноутбуков дней Изделие снимается с гарантии: В случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации. В случае эксплуатации в условиях повышенной запыленности, в соответствии с п. Изменение встроенного программного обеспечения оборудования bios, firmware считается вмешательством во внутреннюю работу оборудования, гарантия на такое оборудование не распространяется.

Обмен компьютерной техники по гарантии

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат. При этом должны быть удовлетворены следующие условия:. Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток. Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению.

Если вы обнаружили какой-то дефект или брак только после покупки и о его существовании не сообщил продавец , вы можете вернуть его:. Для того, чтобы вернуть в ДНС некачественный товар, необходимо произвести следующие действия:. Претензию на возврат некачественного товара можно заполнить как самостоятельно дома скачав образец заполнения претензии в интернете , так и при в самом магазине, когда продавец предоставит бланк для заполнения. Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены.

Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

Как вернуть товар в ДНС? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Как вернуть товар в ДНС?

Наш сервисный центр и интернет магазин, это коллектив профессионалов с большим опытом, в сфере обслуживания персональных компьютеров и ноутбуков. Наша компания специализируется на обслуживании персональных компьютеров, ноутбуков, нетбуков и планшетов. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует на складе, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен если: сохранен его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Обмен и возврат товара

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники? Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги. Продавцы магазина или работники сервисного центра обслуживания остаются безучастными к проблеме, и редко делятся полезной информацией. Дорогие читатели!

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Информация о сроках гарантии на такие товары есть в карточке товара на сайте. При отсутствии кассового чека гарантия не предоставляется. Напишите письмо на адрес service kiberslon. К письму прикрепите фотографии с видом документов на покупку. Сообщите название модели, серийный номер, опишите проблему. Оптические приводы внутренние дней Куллера для процессоров - дней Вентиляторы для корпусов- дней Карманы для HDD дней Корпуса только с БП дней Блоки питания - дней Телефония стационарные телефоны, факсы дней После-печатное оборудование резаки, ламинаторы, уничтожители документов - дней Навигационное оборудование видеорегистраторы, навигаторы дней Проекционное оборудование - дней Банковское оборудование купюросчетные машинки, детекторы валют дней Аксессуары: Батареи для ноутбуков - дней Блоки питания для ноутбуков дней Подставки для ноутбуков дней Изделие снимается с гарантии: В случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации. В случае эксплуатации в условиях повышенной запыленности, в соответствии с п. Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Apple определяет гарантийный случай ремонта iPhone или нет - ProTech

Информация о сроках гарантии на такие товары есть в карточке товара на сайте. При отсутствии кассового чека гарантия не предоставляется. Напишите письмо на адрес service kiberslon. К письму прикрепите фотографии с видом документов на покупку. Сообщите название модели, серийный номер, опишите проблему.

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Злата

    Если я правильно понял президента Украины то он сказал что положение надо для: усилия границ, для мобилизации войск, для более влиятельного обращение к нашим партнёрам за помощью. Мне кажется это всё можно было бы зделать без военного положения.

  2. Бронислав

    Нормально придумали, т.е. на Конституцию и право на защиту плевать? Шикарно

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных